Assistance Mac à distance
Lenteurs, mises à jour bloquées, problèmes de démarrage : prise en main sécurisée de votre Mac pour diagnostiquer et résoudre le problème avec vous.
Assistance Apple Le Mans — Assistance Mac Le Mans à distance
C'est au Mans qu'Infoduo a vu le jour en 2008, avant de devenir le spécialiste Apple d'Aix-en-Provence, de Marseille et de la région PACA. Nous restons attachés à nos racines et proposons aujourd'hui une assistance Apple et une assistance Mac à distance pour Le Mans et la Sarthe.
Notre histoire
De la Sarthe à la Provence.
Infoduo a été fondé au Mans en 2008, avec une spécialisation déjà tournée vers l'écosystème Apple : Mac, formation et assistance. Au fil des années, notre activité s'est développée vers le sud de la France, jusqu'à établir aujourd'hui notre siège à Aix-en-Provence, d'où nous intervenons sur toute la région PACA. Le Mans reste la ville de nos débuts, et nous continuons à accompagner à distance les particuliers et professionnels qui nous font confiance depuis nos premières années.
Ce que nous proposons au Mans
Une assistance Apple à distance, rapide et efficace.
La distance entre Aix-en-Provence et Le Mans ne permet pas d'intervention sur site. En revanche, l'immense majorité des pannes logicielles se résolvent très bien à distance, avec une prise en main sécurisée de votre Mac.
Assistance iPhone & iPad
Synchronisation défaillante, identifiant Apple verrouillé, migration vers un nouvel appareil, restauration guidée pas à pas.
iCloud & messagerie
Configuration de comptes mail, résolution des conflits iCloud, synchronisation calendrier et contacts entre vos appareils Apple.
Sécurité & mots de passe
Identifiant Apple perdu, authentification à deux facteurs, Trousseau iCloud et bonnes pratiques de sécurité numérique.
Sauvegarde & migration
Mise en place de Time Machine, sauvegarde iCloud, transfert de données lors du changement de Mac ou d'iPhone.
Prise en main à distance
Accompagnement personnalisé pour devenir autonome sur votre Mac, iPhone ou iPad, en visio ou par prise en main écran partagé.
Important
Une assistance à distance uniquement.
Infoduo n'intervient plus sur site au Mans : notre équipe est basée à Aix-en-Provence et se déplace en région PACA. Pour Le Mans et la Sarthe, seule l'assistance à distance est proposée, ce qui couvre la grande majorité des problèmes logiciels sur Mac, iPhone et iPad.